Richiesta di supporto

Per le richieste di supporto sull'utilizzo di Fastcat inviare un email a info@fastcat.it.
Per poter ricevere una assistenza adeguata è necessario indicare nella email i seguenti dettagli:

  • Tipo di piattaforma su cui si lavora (Macintosh o Windows)
  • Versione di InDesign utilizzata
  • Descrizione del problema, con evenutali errori segnalati
  • Serial Number di Fastcat
Per qualsiasi richiesta specifica riguardo all'impaginazione e/o alla pubblicazione, vi invitiamo ad essere il più accurati possibili. Troveremo per voi una soluzione personalizzata ed efficiente.

Tutte le risposte alle vostre richieste saranno disponibili in 3 giorni lavorativi salvo alto traffico di assistenza.