Faq2019-02-26T14:51:23+01:00

FAQ

In questa pagina troverete tutte le risposte alle domande più comuni.
Qualora non trovaste risposta al vostro problema, vi invitiamo a consultare la pagina di supporto del nostro sito.

ESISTE UNA VERSIONE EDUCATION DI FASTCAT?2019-02-21T15:07:27+01:00

Fastcat è disponibile a prezzi scontati per tutti coloro che sono nel settore dell’Istruzione. Per maggiori informazioni scriveteci all’indirizzo sales@fastcat.it

È POSSIBILE INSTALLARE LA STESSA LICENZA DI FASTCAT SU PIÙ DI UN COMPUTER?2019-02-21T15:06:25+01:00

La stessa licenza di Fastcat non può essere utilizzata contemporaneamente su più di un computer. Per effetuare una multilicenza consigliamo di scriverci a sales@fastcat.it

QUANTO COSTA IL SUPPORTO?2019-02-21T15:03:45+01:00

Il supporto base a Fastcat è gratuito per tutti i clienti. Se avete delle esigenze particolari è possibile stipulare un contratto di assistenza personalizzato. Per maggiori informazioni scriveteci all’indirizzo sales@fastcat.it

È POSSIBILE SPOSTARE LA MIA LICENZA DI FASTCAT SU UN NUOVO COMPUTER?2019-02-21T15:00:03+01:00

Sì, è possibile spostare da un computer ad un altro la propria licenza, purché non la si utilizzi contemporaneamente.

HO APPENA AGGIORNATO ADOBE INDESIGN, COSA DEVO FARE PER AGGIORNARE FASTCAT?2019-02-21T14:58:43+01:00

Fastcat non è un plugin e non deve essere reinstallato ogni volta che InDesign cambia di versione. Dopo aver aggiornato Fastcat è sufficiente indicare nel pannello di controllo del software, quale versione di Indesign si utilizza per il progetto in lavorazione.

PERCHÈ A VOLTE ANCHE SE CANCELLO UN DATO INSERITO IN INDESIGN, QUANDO AGGIORNO IL DOCUMENTO IL DATO RIAPPARE?2020-01-08T11:13:16+01:00

Per evitare inconvenienti legati alla cancellazione dati in InDesign si consiglia di lavorare visualizzando i tag (visualizza/struttura/mostra marcatori tag). Il tag mostra i dati inseriti tramite Fastcat. Se in InDesign si cancella a mano un dato senza eliminare anche il tag (rappresentato da parentesi quadre) InDesign considera ancora inserito il dato, anche se non viene visualizzato. Per eliminare in sicurezza i dati utilizzare le funzioni all’interno del pannello Fastcat Elimina da selezione Fastcat e Elimina da selezione InDesign.

HO ATTIVATO LA VISUALIZZAZIONE DEI TAG IN INDESIGN MA OGNI TANTO FASTCAT INSERISCE I DATI E NON AGGIUNGE IL TAG. PERCHE’?2019-02-21T14:51:45+01:00

L’inserimento dei dati in InDesign con la visualizzazione dei tag attiva applica ad ogni inserimento un colore differente. A volte può verificarsi che il colore del tag sia lo stesso del colore del backgroung della pagina, per verificare l’effettiva corrispondenza dei colori andare in finestra/utility/tag.

QUALE DIFFERRENZA C’È TRA FASTCAT ACQUISTATO E LA TRIAL FREE?2020-01-08T11:14:28+01:00

Tra le due versioni di Fastcat non c’è nessuna differenza di funzionamento.
L’unica differenza è che la versione trial smette di funzionare allo scadere dei 7 giorni.

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