FAQ
In questa pagina troverete tutte le risposte alle domande più comuni.
Qualora non trovaste risposta al vostro problema, vi invitiamo a consultare la pagina di supporto del nostro sito.
Fastcat è disponibile a prezzi scontati per tutti coloro che sono nel settore dell’Istruzione. Per maggiori informazioni scriveteci all’indirizzo [email protected]
La stessa licenza di Fastcat non può essere utilizzata contemporaneamente su più di un computer. Per effetuare una multilicenza consigliamo di scriverci a [email protected]
Il supporto base a Fastcat è gratuito per tutti i clienti. Se avete delle esigenze particolari è possibile stipulare un contratto di assistenza personalizzato. Per maggiori informazioni scriveteci all’indirizzo [email protected]
Sì, è possibile spostare da un computer ad un altro la propria licenza, purché non la si utilizzi contemporaneamente.
Fastcat non è un plugin e non deve essere reinstallato ogni volta che InDesign cambia di versione. Dopo aver aggiornato Fastcat è sufficiente indicare nel pannello di controllo del software, quale versione di Indesign si utilizza per il progetto in lavorazione.
Per evitare inconvenienti legati alla cancellazione dati in InDesign si consiglia di lavorare visualizzando i tag (visualizza/struttura/mostra marcatori tag). Il tag mostra i dati inseriti tramite Fastcat. Se in InDesign si cancella a mano un dato senza eliminare anche il tag (rappresentato da parentesi quadre) InDesign considera ancora inserito il dato, anche se non viene visualizzato. Per eliminare in sicurezza i dati utilizzare le funzioni all’interno del pannello Fastcat Elimina da selezione Fastcat e Elimina da selezione InDesign.
L’inserimento dei dati in InDesign con la visualizzazione dei tag attiva applica ad ogni inserimento un colore differente. A volte può verificarsi che il colore del tag sia lo stesso del colore del backgroung della pagina, per verificare l’effettiva corrispondenza dei colori andare in finestra/utility/tag.
Tra le due versioni di Fastcat non c’è nessuna differenza di funzionamento.
L’unica differenza è che la versione trial smette di funzionare allo scadere dei 30 giorni.